Regulamin świadczenia usługi

OGÓLNE WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG

I Dane firmy

Klaudia Dietrich konstrukcyjny.pl
ul. Kolejowa 1
67-400 Wschowa
NIP: 6972257037

email: admin@sakuraramen.pl

II Zasady świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Korzystając z Platformy Konsumenci mają obowiązek postępować zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawnymi oraz zasadami współżycia społecznego. 2. Korzystanie z usługi możliwe jest wyłącznie z użyciem urządzeń podłączonych do internetu przy pomocy przeglądarki internetowej. 3. Podczas korzystania z usługi zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym:
  • a) Tworzenia danych oraz treści stwarzających ryzyko naruszenia bezpieczeństwa systemu informatycznego lub stabilności serwisu.
  • b) Tworzenie treści naruszających dobro firmy lub osób trzecich.
4. Korzystanie z usługi możliwe jest wyłącznie z użyciem urządzeń podłączonych do internetu przy pomocy przeglądarki internetowej.

5. Rozpoczęcie świadczenia usługi następuje z chwila rozpoczecia korzystania z serwisu i wiąże się z akceptacją wyzej wymienionych warunków świadczenia usług oraz nizej wymienionych warunków umowy.

III Oferta

1. Restauracja oferuje dania, w skład których mogą wchodzić składniki powodujące alergie u niektórych ludzi, w celu szczegółowej informacji prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem (+48) 506 732 384 lub kontakt mailowy na adres restauracja@sakuraramen.pl

2. Produkty dostępne w usłudze posiadają przycisk “dodaj do koszyka”, brak mozliwości dodania produktu oznacza brak możliwości zamówienia go za pośrednictwem tej usługi.

IV Umowa

1. Umowa zawierana w momencie wcisnięcia przycisku “zamawiam i płacę”

2. Umowa może zostać prawidłowo wykonana wyłącznie po wypełnieniu formularza zamówienia i podaniu włąściwych danych kontaktowych oraz adresu dostawy

3. W celu weryfikacji statusu zamówienia konsument może kontaktować się z restauracją telefonicznie pod numerem telefonu (+48) 506 732 384

4. Konsument może wybrać formę realizacji zamówienia z dostawą na wybrany w formularzu adres lub z odbiorem osobistym w restauracji

5. Płatność za usługę dokonywana jest online za posrednictwem bramki do płatności internetowych przelewy24. Regulamin płatnosci przelewy24 TUTAJ

5. Dostawa poza wyznaczonym teremen (Leszno) może wiązać się z dodatkową opłatą. Więcej informaacji o kosztach dostawy TUTAJ

6. Do zamówienia naliczana jest dodatkowa opłata w cenie 3zł za opakowanie na wynos.

7. Konsument ma prawo do rezygnacji z zamówinia i zwrotu płatności wyłącznie do momentu, w którym nie otrzyma ono statusu “w trakcie realizacji”, po dokładną informację jaki status posiada zamówienie należy dzwonić do restauracji na numer telefonu (+48) 506 732 384

10. W przypadku rezygnacji z zamówienia konsument ma prawo do zwrotu dokonanej opłaty za zamówienie. W przypadku właściwego dokonania rezygnacji kwota ta zostanie zwrócony na numer konta z którego została dokonana płatność w ciągu 14dni.

V Reklamacja

1 Reklamacje dotyczące usługi nalezy kierować na adres email admin@sakuraramen.pl lub bezposrednio w restauracji z kierownikiem zmiany

2. Informacja o reklamacji powinna zawierać: imię i nazwisko osoby składającej reklamację, adres kontaktowy, szegóły reklamacji w tym dokładną datę i godzinę w ktorej doszło do sytuacji będącej powodem powyższej reklamacji.

3. Okres na odpowiedź reklamacji wynosi 14dni od dnia złożenia reklamacji.

Call Now Button
0
ZAMÓWIENIE
  • No products in the cart.